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풍경있는여행 예약 및 출발 Q&A

일반 : 2021.03.17 (11:35)
: 1,793

안녕하세요, 풍경있는여행입니다.

간혹 상품예약 또는 출발안내에 대해 문의가 많아 조금이나마 도움이 되고자 Q&A 를 열었습니다. 고객님들께서 가장 많이 문의 해주신 부분만 쏙쏙 골라 답변을 드립니다!

<예약방법>
▼홈페이지 예약
홈페이지 예약은 결제까지 완료 해주셔야 본사에서 확인이 가능합니다. 결제방법은 가상계좌를 제외한 다른 결제방법을 이용하셔야 하며 예약건 확인 후 예약확인 문자를 드리지않기 때문에 예약건 확인 원하시는 고객님께서는 본사로 연락 부탁드립니다.

▼전화예약
본사를 통해 전화로 예약하시는 경우, 결제는 계좌이체만 가능합니다.

<입금안내>
▼계좌이체 결제 확인은 본사에서 직접 진행하므로 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 입금확인문자는 제공되지않아 요청을 주시면 발송 해드리겠습니다. 


<출발안내>
▼출발확정 상품에 예약하신 고객님께  출발확정문자는 매주 수요일 오후 이전 또는 목요일 오전으로 발송해드리며 출발안내문자는 매주 금요일 오후 3시 이전으로 발송 해드립니다. 혹여나 문자가 확인이 안되시는 분은 꼭 본사로 연락부탁드립니다.


다른 문의사항이 있으신 고객님께서는 ☎ 02)2699-9720 으로 연락바랍니다.

감사합니다.